Von Dr. Christian Marettek
Eine gewisse Feedback-Kultur „von unten nach oben“ ist in der derzeitigen gesellschaftlichen Situation u. E. unverzichtbar für den langfristigen Erfolg einer Organisation. Dies bedeutet, dass regelmäßige, anonymisierte Mitarbeiterbefragungen nach Überzeugung des FIDES-Autorenteams unverzichtbar sind.
Festgestellte Defizite in der Mitarbeiterzufriedenheit (z. B. aus anonymisiert durchgeführten Umfragen) sollten in einer ehrlichen und transparenten Weise abgearbeitet werden (besonders wichtig je höher qualifiziert die Mitarbeiter(innen) sind). Überdurchschnittliche Führungsleistungen sollten wenigstens auf Teamebene (TEAM-Bogen) angemessen dokumentiert werden.